Questions fréquentes

TrackLab Engineer est un ingénieur de course alimenté par l'IA pour iRacing. Il propose des superpositions de télémétrie en temps réel, un coaching vocal, des recommandations de setup auto-apprenantes, une optimisation de la stratégie aux stands, l'optimisation du matériel, l'analyse virage par virage et des débriefings après session — le tout dans une seule application de bureau.

TrackLab Engineer prend entièrement en charge iRacing avec 24 catégories de voitures et plus de 140 voitures profilées individuellement — des GTP Hypercars et GT3 aux Formula, Oval, NASCAR, Dirt, Rally et bien d'autres. Chaque voiture possède son propre profil physique avec des coefficients de sensibilité spécifiques à sa catégorie.

Les 368 configurations de circuits iRacing disposent de cartes en temps réel. De plus, 47+ circuits bénéficient d'une intelligence virage par virage avec noms de virages, zones de freinage et détection d'apex. Le système d'apprentissage étend continuellement la couverture au fil de vos tours.

Vous pouvez essayer TrackLab Engineer pendant 3 jours, entièrement gratuitement. Aucune carte bancaire requise — saisissez simplement votre e-mail sur la page Essayer et vous recevrez une clé de licence d'essai. L'essai vous donne un accès complet à l'édition Single.

Windows 10 ou ultérieur (64 bits), iRacing installé et en cours d'exécution, et une connexion Internet pour l'activation de la licence. TrackLab Engineer utilise un minimum de ressources système et n'impacte pas vos images par seconde.

L'IA analyse en continu votre télémétrie — vitesses en virage, points de freinage, application de l'accélérateur, températures des pneus, forces G latérales et plus encore. Elle construit un profil de pilotage personnel et fournit des recommandations de plus en plus ciblées pour le setup et la technique. Le système agrège également des données communautaires anonymisées pour fournir des comparaisons de référence.

Le Pit Strategy Engineer calcule les fenêtres d'arrêt optimales via inférence bayésienne et lissage EMA. Il analyse les tendances de consommation de carburant, la dégradation des pneus (détection de chute), les schémas de trafic, les règles de BOP, les conditions météo et les scénarios d'undercut/overcut. Il évalue plusieurs scénarios et recommande la meilleure stratégie avec des niveaux de confiance.

Votre ingénieur de course IA personnel vous parle pendant la course — messages radio façon F1 pour les changements de position, temps au tour, appels aux stands, alertes carburant, avertissements de chute de performance des pneus, changements météo et coaching proactif à l'approche des virages. Le volume est réglable et le périphérique de sortie audio est sélectionnable.

Sélectionnez votre base de volant, votre volant et vos pédales dans notre base de données, et TrackLab Engineer recommande les réglages FFB, courbes de force de freinage et calibrations de pédales optimaux, adaptés à votre matériel spécifique et à la voiture que vous pilotez.

Non. TrackLab Engineer s'exécute en tant qu'application distincte utilisant un rendu par signature et des mises à jour limitées. Les rafraîchissements de superposition ignorent le contenu inchangé, et toutes les opérations réseau s'exécutent en arrière-plan. Les performances de votre simulateur ne sont pas affectées.

L'abonnement Équipe comprend 10 licences au prix de 8. Le chef d'équipe enregistre l'équipe, approuve les demandes des pilotes et gère le roster. Chaque voiture peut avoir ses propres plans de relais et heures de départ. Les interfaces pilotes sur la même voiture synchronisent les données en direct automatiquement.

Le Team Planner fonctionne par voiture : assignez des pilotes aux voitures, définissez des heures de départ indépendantes et créez des plans de relais séparés. Les pilotes assignés à la même voiture partagent les données de télémétrie en direct. Le chef d'équipe a une vue d'ensemble sur toutes les voitures.

Après l'achat d'un abonnement, votre clé de licence est automatiquement générée et affichée dans votre portail. Copiez-la et saisissez-la dans l'application de bureau TrackLab Engineer pour l'activer. Les pilotes d'équipe reçoivent leur clé après approbation par le chef d'équipe.

Oui. TrackLab Engineer vérifie automatiquement les mises à jour au démarrage. Lorsqu'une nouvelle version est disponible, vous êtes notifié avec un lien de téléchargement.

Vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment via le portail. Votre plan actuel reste actif jusqu'à sa date d'expiration.

Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires et PayPal via notre système de paiement sécurisé Stripe. Tout le traitement des paiements est assuré par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons vos coordonnées bancaires. Les codes promotionnels sont acceptés au moment du paiement.

Si vous n'êtes pas satisfait dans les 7 premiers jours suivant un nouvel abonnement, contactez-nous à info@tracklab.gg pour un remboursement intégral. Au-delà de 7 jours, les abonnements ne sont pas remboursables mais restent actifs jusqu'à expiration.

Avec votre consentement explicite par opt-in, nous collectons des données de télémétrie agrégées et anonymisées (temps au tour moyens, consommation de carburant, métriques par virage) pour constituer une base de données communautaire bénéficiant à tous les utilisateurs. Aucune information personnelle, fichier de setup ou identifiant de compte n'est collecté.

Oui. Nous sommes entièrement conformes au RGPD/DSGVO. La collecte de données est strictement sur opt-in, toutes les données sont anonymisées avant transmission, stockées sur des serveurs UE (Supabase), et vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.

Oui. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte depuis le portail. Si vous avez un abonnement actif, votre licence reste valable jusqu'à la fin de la période de facturation, après quoi toutes les données sont supprimées.

L'application de bureau et le site web sont disponibles en 8 langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais, polonais et néerlandais.

Activez OBS Browser Source dans les Options et TrackLab lance un serveur local sur le port 9150. Ajoutez des sources navigateur dans OBS Studio pointant vers des URLs comme http://localhost:9150/relative.html — vos overlays s’affichent directement dans votre stream.

L’overlay Secteurs affiche les temps de passage en direct pour chaque pilote. Les meilleurs secteurs personnels sont en violet, les meilleurs absolus en vert — un feedback instantané sur où vous avez gagné ou perdu du temps dans un tour.

Contactez-nous à info@tracklab.gg pour toute question, problème ou suggestion de fonctionnalité. Nous répondons généralement sous 24 heures.