Privacybeleid

TrackLab Systems, vertegenwoordigd door Philip Mruck, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website en in de TrackLab Engineer-desktopapplicatie. Contact: info@tracklab.gg

Bij registratie verzamelen we: naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, teamlidmaatschap en teamrol. Bij een abonnement wordt de betaling verwerkt door Stripe — we slaan geen creditcardgegevens op. Bij gebruik van de desktopapplicatie met opt-in toestemming verzamelen we geanonimiseerde, geaggregeerde telemetriegegevens (rondestatistieken, bochtmetrieken, baanidentificatoren, baankaartgeometrie). Om ongeautoriseerd gebruik van licentiesleutels te voorkomen, genereert de desktopapplicatie een eenrichtings-cryptografische hash van je hardwareconfiguratie (Hardware-ID). Deze hash kan niet worden gebruikt om je hardware te identificeren en wordt uitsluitend opgeslagen om je licentie aan één apparaat te koppelen. Je teamchef kan deze koppeling resetten als je van computer wisselt.

We verwerken je gegevens om: je account te leveren en te onderhouden, je abonnement en licentiesleutels te beheren, licenties aan apparaten te koppelen via hardware-ID-hashing, teamlidmaatschappen te beheren (toetreden, verlaten, goedkeuring van rijders door teamchefs), onze AI-algoritmen te verbeteren (alleen geanonimiseerde telemetrie), belangrijke updates te communiceren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Je kunt je account op elk moment verwijderen via de zelfbedieningsoptie in het portaal. Bij verwijdering worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd.

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b)): accountbeheer, abonnement, licentielevering. Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)): beveiliging, fraudepreventie, serviceverbetering. Toestemming (art. 6(1)(a)): optionele telemetrieverzameling, marketingcommunicatie.

We gebruiken de volgende diensten van derden: • Supabase (database, authenticatie) — EU-servers • Stripe (betalingsverwerking) — PCI DSS-conform • Vercel (websitehosting) — edge-netwerk • Cloudflare (DNS, DDoS-bescherming) Alle verwerkers zijn gebonden door verwerkingsovereenkomsten.

Accountgegevens worden bewaard gedurende het bestaan van het account plus 30 dagen na verwijdering. Geanonimiseerde telemetriegegevens worden maximaal 24 maanden bewaard. Betalingsgegevens worden bewaard zoals vereist door belastingwetgeving (doorgaans 10 jaar voor facturen).

Op grond van de AVG heb je het recht op: • Inzage in je persoonsgegevens • Rectificatie van onjuiste gegevens • Verwijdering (recht op vergetelheid) • Beperking van verwerking • Gegevensoverdraagbaarheid • Bezwaar tegen verwerking • Intrekking van toestemming op elk moment Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op: info@tracklab.gg

We gebruiken uitsluitend essentiële cookies die nodig zijn voor authenticatie en sessiebeheer. We gebruiken geen tracking-, analytics- of advertentiecookies.

Alle gegevensoverdrachten zijn versleuteld met TLS 1.2+. Wachtwoorden worden gehasht met bcrypt. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte herzieningsdatum. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen houdt acceptatie in.

TrackLab Systems Philip Mruck Bohmter Straße 33 49074 Osnabrück, Duitsland E-mail: info@tracklab.gg