TrackLab Systems

Política de privacidade

Última atualização: março de 2026

1. Responsável pelo tratamento

A TrackLab Systems, representada por Philip Mruck, é responsável pelo tratamento de dados pessoais neste site e na aplicação de ambiente de trabalho TrackLab Engineer. Contacto: info@tracklab.gg

2. Dados que recolhemos

Ao registar-se, recolhemos: nome, endereço de e-mail, data de nascimento, morada, filiação em equipa e função na equipa. Ao subscrever, o pagamento é processado pela Stripe — não armazenamos dados de cartão. Ao usar a aplicação de ambiente de trabalho com consentimento por adesão, recolhemos telemetria agregada e anonimizada (estatísticas de volta, métricas por curva, identificadores de pista, geometria do mapa da pista).

3. Finalidade do tratamento

Tratamos os seus dados para: prestar e manter a sua conta, gerir a subscrição e as chaves de licença, melhorar os nossos algoritmos de IA (apenas telemetria anonimizada), comunicar atualizações importantes e cumprir obrigações legais.

4. Base legal (RGPD art.º 6.º)

Execução de contrato (art.º 6.º, n.º 1, al. b)): gestão de conta, subscrição, entrega de licenças. Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f)): segurança, prevenção de fraude, melhoria do serviço. Consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a)): recolha opcional de telemetria, comunicações de marketing.

5. Subcontratantes

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros: • Supabase (base de dados, autenticação) — servidores na UE • Stripe (processamento de pagamentos) — conforme PCI DSS • Vercel (alojamento do site) — rede edge • Cloudflare (DNS, proteção DDoS) Todos os subcontratantes estão vinculados a acordos de tratamento de dados.

6. Conservação dos dados

Os dados da conta conservam-se enquanto a conta existir, mais 30 dias após eliminação. A telemetria anonimizada conserva-se no máximo 24 meses. Os registos de pagamento conservam-se conforme exigido pela lei fiscal (tipicamente 10 anos para faturas).

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a: • Aceder aos seus dados pessoais • Retificar dados inexatos • Pedir o apagamento (direito ao esquecimento) • Restringir o tratamento • Portabilidade dos dados • Opor-se ao tratamento • Retirar o consentimento a qualquer momento Para exercer estes direitos, contacte: info@tracklab.gg

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais necessários à autenticação e à gestão de sessão. Não utilizamos cookies de rastreio, de análise nem de publicidade.

9. Segurança dos dados

Todas as transmissões de dados são encriptadas com TLS 1.2 ou superior. As palavras-passe são armazenadas com hash bcrypt. O acesso a dados pessoais está restrito a pessoal autorizado.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. As alterações serão publicadas nesta página com data de revisão atualizada. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação.

11. Contacto

TrackLab Systems Philip Mruck Bohmter Straße 33 49074 Osnabrück, Alemanha E-mail: info@tracklab.gg