Política de privacidad

TrackLab Systems, representada por Philip Mruck, es responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web y en la aplicación de escritorio TrackLab Engineer. Contacto: info@tracklab.gg

Al registrarte recopilamos: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, afiliación a equipo y rol en el equipo. Al suscribirte, el pago lo procesa Stripe; no almacenamos datos de tarjeta. Si usas la aplicación de escritorio con consentimiento opt-in, recopilamos telemetría agregada y anonimizada (estadísticas de vuelta, métricas por curva, identificadores de circuito, geometría del mapa de pista).

Tratamos tus datos para: prestar y mantener tu cuenta, gestionar tu suscripción y las claves de licencia, mejorar nuestros algoritmos de IA (solo telemetría anonimizada), comunicar actualizaciones relevantes y cumplir obligaciones legales.

Ejecución del contrato (art. 6(1)(b)): gestión de cuenta, suscripción y entrega de licencias. Interés legítimo (art. 6(1)(f)): seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio. Consentimiento (art. 6(1)(a)): recopilación opcional de telemetría y comunicaciones de marketing.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros: • Supabase (base de datos, autenticación) — servidores en la UE • Stripe (pagos) — conforme a PCI DSS • Vercel (alojamiento web) — red perimetral • Cloudflare (DNS, protección DDoS) Todos los encargados están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos.

Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta y 30 días tras su eliminación. La telemetría anonimizada se conserva como máximo 24 meses. Los registros de pago se conservan según la normativa fiscal (habitualmente 10 años para facturas).

Según el RGPD tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales • Rectificar datos inexactos • Solicitar la supresión (derecho al olvido) • Limitar el tratamiento • Portabilidad de los datos • Oponerte al tratamiento • Retirar el consentimiento en cualquier momento Para ejercerlos, contacta: info@tracklab.gg

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Todas las transmisiones van cifradas con TLS 1.2 o superior. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. El acceso a datos personales queda restringido al personal autorizado.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado del servicio tras los cambios implica su aceptación.

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