Términos del servicio
Última actualización: marzo de 2026
1. Ámbito
Estos Términos del servicio regulan el uso del software TrackLab Engineer y del sitio web tracklab.gg, prestados por TrackLab Systems (Philip Mruck).
2. Registro de cuenta
Debes facilitar información veraz y completa al crear una cuenta. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales. Debes tener al menos 16 años para registrarte.
3. Suscripciones y pagos
Las suscripciones se facturan según el plan elegido (1, 6 o 12 meses). Los pagos se procesan de forma segura con Stripe. Los reembolsos están disponibles en los primeros 7 días de una suscripción nueva. Pasados 7 días, las suscripciones no son reembolsables pero siguen activas hasta su vencimiento.
4. Claves de licencia
Cada suscripción genera una clave de licencia única para la aplicación de escritorio. Las claves son personales e intransferibles. Las licencias de equipo solo pueden distribuirlas el jefe de equipo registrado. El abuso de claves puede suponer la terminación de la cuenta.
5. Uso aceptable
No está permitido: realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el software; compartir tu clave con usuarios no autorizados; usar el software con fines ilícitos; intentar eludir la validación de licencia.
6. Propiedad intelectual
TrackLab Engineer, incluido el código, algoritmos, bases de datos e imagen de marca, es propiedad intelectual de TrackLab Systems. Recibes un derecho de uso no exclusivo e intransferible durante el periodo de suscripción.
7. Limitación de responsabilidad
TrackLab Engineer se ofrece tal cual. No garantizamos mejoras concretas de rendimiento. Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el periodo de suscripción en curso.
8. Resolución
Podemos dar de baja cuentas que incumplan estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el portal. Tras la resolución, la licencia sigue válida hasta el final del periodo de facturación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania. El fuero competente es el del domicilio social de TrackLab Systems.
10. Contacto
TrackLab Systems
Philip Mruck
Bohmter Straße 33
49074 Osnabrück, Alemania
Correo: info@tracklab.gg
